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Sistema Para La Gestión De Servicio De Asistencia Técnica


Movilidad

Puede trabajar en tablas o celulares


Siempre conectado

Desde cualquier lugar con acceso a internet


Sin programas

No necesitas instalar nada


Seguro

Acceso con usuario y contraseña


Rápido

No depende de hardware


Disponibilidad

24 horas al día, 7 días a la semana

¿Te Gustaría Ser Parte De La Plataforma?

Es muy fácil solo tiene que registrarte como empresa y ya.

Regístrate Ya

Caracteristicas Del Sistema


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Aplicaciones Web

Una aplicación web es un sistema informático que los usuarios utilizan accediendo a un servidor web a través de Internet o de una intranet.

  • Acceso desde cualquier ubicación con conexión a internet
  • Utilización en redes internas
  • Disponibilidad 24/7
  • Información actualizada constantemente
  • Multi-usuario
  • Menos requerimientos de hardware
  • Sin necesidad de instalar ningún programa
  • Sin conflictos con otros software



Compatibilidad total

Compatibilidad con cualquier dispositivo móvil

Esta diseñado para ser accesible desde cualquier dispositivo móvil con conexión a Internet (Android, Ipad, smartphone, BlackBerry, etc).

Compatibilidad con los diferentes Sistemas Operativos

Su diseño Web permite trabajar con cualquier sistema operativo (Linux, Windows, etc).

Seguridad de acceso

Seguridad basada en usuarios y roles de acceso

El sistema incorpora metodologías de encriptación que aseguran la privacidad y seguridad de la información. Así es necesario introducir las credenciales (usuario y contraseña) para acceder al programa.


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Funciones Del Sistema


Orden

Modulo para administrar las órdenes de servicio, como la entrada de órdenes, su procesamiento o solución, su salida y su liquidación al usuario responsable de su arreglo.

Equipo

Modulo para administrar los equipos que existen; que han sido registrados en el sistema, registro de compra y/o venta, así como también su información de histórico.

Producto

Módulo para administrar productos del sistema, su stock y sus ventas.

Cliente

Módulo para administrar toda la información personal de los clientes, así como también el histórico de su orden, compras y ventas de equipos.

Caja

Modulo para el control de salidas y entradas de dinero (pagos, compras, etc.).

Usuarios

Módulo para la administración de las credenciales de acceso al sistema y los respectivos roles de usuario (empresa, tecnico, recepción).

Datos

Modulo para ver reportes de la información del sistema completamente exportable a Excel para facilitar su uso.

Personalizar

Módulo que permite personalizar la información que sale en el recibo, datos de la empresa y logo de la empresa.

Vales

Módulopara el registro de vales o préstamos de los usuarios y abonos de los mismos.

Proveedor

Módulo para administrar toda la información de proveedores, así como también registrar los pagos realizados.

Notificación

Módulo para notificación a los clientes con él envió de mensajes de texto (SMS) o correo electrónico, al registros y al actualizar las ordenes.

Manual

Manuales o guías de usuarios con los cuales podrá ampliar sus conocimientos y manejos de cada una de las secciones de la plataforma. Aquí

Para acceder en modo demostración lo puede hacer con la contraseña 1234 y el usuario empresa. Ingrese aquí

Algunos de nuestros clientes